1.2. Предпринимательские технологии как объект управления

Понятие «технология» трактуется в практике общения людей неоднозначно. Технология – совокупность приемов и способов обработки и переработки различных ресурсов.

Технология – описание производственных процессов, инструкций по выполнению, технологические правила (регламенты), карты, графика. По мнению одних исследователей, технология – это деятельность, в результате которой достигается поставленная цель и изменяется объект деятельности. По мнению других, – это способ реализации сложного процесса путем расчленения его на элементы, которые объединяются в систему взаимосвязанных процедур и операций, которые выполняются однозначно; совокупность знаний о способах и средствах организации социальных процессов или самих действиях, которые позволяют достичь поставленных целей.

Дисциплина, которая изучает эти явления, также получила название технологии. Общность подхода к предмету исследования в технологии обусловила и расширение видов обрабатываемых (перерабатываемых) ресурсов, к которым стали относить не только материальные ресурсы (металл, химические вещества, растительную продукцию, в частности дерево, пластмассы, стекло, минеральное сырье, продукты переработки сельскохозяйственного производства), но и невещественные ресурсы (информацию, проектные и научные разработки, зрелища, искусство, законопроизводство, управление, финансовые и страховые услуги и тому подобное).

Технологией также называют сами операции добычи, переработки, транспортировки, складирования, сбережения, передачи прав владения, продажу и т. п., которые являются частью производственного процесса.

Понятие «технология» обычно рассматривается в связи с конкретной отраслью предпринимательства. Различают технологию:

- строительства;
- химическую;
- получение конкретного продукта;
- проектирование и конструирование;
- социальную;
- обработки информации;
- штампование металла;
- печатание денег;
- банковского и страхового дела;
- продвижение к власти и т. д.

Совокупность технологических операций составляет технологический процесс, в результате которого происходит качественное изменение обрабатываемых сред, их формы, строения, материальных (технических) и потребительских свойств. Наиболее общее содержание понятия «технология» – совокупность приемов и способов переработки различных сред. Его мы и дальше будем иметь в виду при рассмотрении функций инновационного менеджмента.

Исходя из такого представления технологии, каждую из их множественного числа можно считать предпринимательской, поскольку любая из них предназначена для производства нового качества начального материала. Однако в зависимости от специализации предприятия как организационной формы производственного процесса складывается определенный приоритет в технологии (главная – основная, обеспечивающая – вспомогательная), ее развитии и лицензировании применения перед обществом (государством).

Результатом применения технологий в производственном процессе является продукт как конечный результат производственной деятельности человека (общества), обусловленный спросом на него. В зависимости от возможности использования потребителем различают три вида продукта:

1) материальный (ПМ);
2) энергетический (ПЭ);
3) интеллектуальный (ПИ).

Эти три вида продукта является самостоятельными, непересекаемыми множественными числами, которые взаимодействуют между собой по кольцевой схеме в различных соотношениях и комбинациях.

Совершенствование технологий и практики их применения в общественном производстве – непременное условие научно-технического процесса каждого отдельного предприятия (фирмы) и производительных сил государства.
Предпринимательские технологии относятся к сложным системам, изучение которых возможно только при системном подходе.

Характерные признаки сложных систем:

- сложность моделей процессов;
- большая размерность задач управления;
- иерархичность структуры;
- агрегация частей;
- множественность связей элементов;
- чувствительность к препятствиям (отклонением).

Суть системного подхода раскрывается в методике его организации, то есть в выделении объекта системного анализа (вещества, явления, процесса, структуры), границы разделения внешней и внутренней среды объекта, целевой функции и структуры объекта, описания и критериев оценки состояния объекта, классификации элементов и способов их агрегации.

Под системным подходом в анализе производственных технологий, равно как и других объектов, понимают всесторонне систематизированное, то есть построенное на основе определенного набора правил, изучение сложного объекта в целом, вместе со всей совокупностью его внешних и внутренних связей, которое проводится для выяснения возможностей улучшения функционирования объекта.

Основан системный анализ на правилах логики и здравого смысла с привлечением методов количественных оценок связей (явлений) и попыток моделирования реакций объекта анализа различными средствами (имитация, математическое описание, статистика, программирование).

Объекты анализа в производственных технологиях имеют различную природу в зависимости от конкретной задачи и цели анализа.

От правильного понимания и выбора объекта анализа зависят и его результаты, их адекватность процессам развития производственных отношений.

Системный анализ по экономическим показателям в конкретных организационно-технических условиях развития производственных технологий превращается в основной инструмент создания и контроля систем управления в экономике.
С учетом сказанного выше, понятия «системный подход к анализу в экономике», «системный анализ в экономике», «экономический анализ» можно считать синонимами. Приняв это условие, введем их обобщенную формулировку:
Экономический (системный) анализ – это средство исследования энтропии всех видов энергии по критерию полезности их использования для человеческого общества.

Мерой энтропии (рассеяния) энергии в производственных отношениях общества, изучаемых в теории экономики, приняты расходы труда, выраженные в стоимостном виде.

По совокупность характеристик прогрессивные технологии в сравнении с аналогами имеют передовые (наилучшие) экономические показатели и отвечают критерию полезности наилучшим образом.

В соответствии с рассмотренным принципом предпринимательские технологии всех видов могут рассматриваться на основе единственного методического подхода, который обеспечивает универсализацию действий менеджеров в обширной предметной области своей профессиональной деятельности.
Совокупность множества элементов, которые составляют предмет труда специалиста в какой-либо области деятельности, представленной в обобщенном виде, называется предметной областью. От правильного определения предметной области зависит состав и содержание обучения специалистов по инженерным, экономическим, юридическим, медицинским и другим специальностям.

Множество технологий предметной области менеджера и трудоемкость их освоения для профессиональной деятельности вызывают проблему унификации приемов работы менеджера в сфере общественного производства на основе ее технологизации.

При этом возникают задачи:

- классификации технологий;
- классификации продукта;
- определения уровня детализации технологий;
- формирование способов системного взаимодействия процессов деятельности как совокупности технологий.

Любое явление в природе и обществе не может происходить локально, изолировано, в идеальных условиях. Организовывая производственный процесс, человек создает условия для необходимых преобразований информации и вещества природы из одного вида в другой, нужный человеку. При этом наслаиваются экономические, технические, организационные, экологические, социологические и другие проблемы, сопутствующие данному процессу применения для потребностей общества.

Инновационный менеджмент решает задачу разумного подбора и сочленения различных по природе технологий в своеобразный сгусток технологий, который обеспечивает предпринимательский успех в бизнесе. Важность каждой из них относительная, но пренебрежение ими повышает степень риска на пути к успеху.

Сохранить:
сохранить ВКонтакте в facebook в Одноклассники в Мой Мир в LiveJournal в Twitter в Я.ру добавить в Избранное отправить на email